מדיניות משלוחים
מדיניות פרטיות – אתר “משכנות תהל”
עודכן לאחרונה: 17 ביולי 2025
“משכנות תהל” (להלן: “האתר” או “העסק”), בבעלות נאור מור, מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים ועל המידע האישי שנמסר במהלך השימוש באתר.
מדיניות זו מפרטת כיצד אנו שומרים, משתמשים ומגנים על המידע שלך. שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
⸻
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר, נאסף מידע בשתי דרכים:
1.1 מידע שאתה מוסר ביוזמתך:
בעת ביצוע רכישה, השארת פרטים, או פנייה באמצעות טופס יצירת קשר, תתבקש למסור מידע כגון:
• שם מלא
• כתובת דואר אלקטרוני
• מספר טלפון
• כתובת למשלוח
• פרטי חשבונית (לצורך הפקת קבלה)
1.2 מידע שנאסף אוטומטית:
האתר עשוי לאסוף מידע סטטיסטי כללי, שאינו מזהה אישית את המשתמש, כגון:
• כתובת IP
• סוג הדפדפן
• העמודים בהם ביקרת
• זמן השהייה באתר
⸻
2. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
• טיפול בהזמנות וביצוע עסקאות
• אספקת מוצרים ועדכונים
• שירות לקוחות
• שיפור חוויית המשתמש באתר
• שליחת הצעות ומבצעים (רק אם ניתנה הסכמה לכך)
⸻
3. שמירת המידע
• האתר מאחסן את המידע במערכות מאובטחות, ואינו שומר פרטי כרטיסי אשראי.
• פרטי התשלום מועברים בצורה מוצפנת לסליקה דרך ספק מאובטח וחיצוני (לדוג’ Tranzila, משולם, או חברת האשראי).
• כל הגישה למידע נעשית בהתאם לעקרון “הצורך לדעת”, ורק על ידי הגורמים המורשים לכך.
⸻
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
האתר אינו מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט:
• חברות שילוח לצורך אספקת ההזמנה
• ספקי שירות תשלומים (רק לצורך השלמת העסקה)
• מקרים בהם קיים צו שיפוטי או דרישה על פי דין
⸻
5. אבטחת מידע
• האתר משתמש באמצעי אבטחה ברמה סבירה ומקובלת: SSL (הצפנת מידע), גישה מוגבלת למידע, ואחסון מאובטח.
• עם זאת, חשוב לציין שאין אבטחה מוחלטת באינטרנט, והאתר אינו אחראי לנזק שייגרם כתוצאה מחשיפה לא מורשית, כל עוד ננקטו אמצעי זהירות סבירים.
⸻
6. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקבצי Cookies לשם הפעלתו השוטפת ולשיפור חוויית המשתמש.
באפשרותך לחסום או למחוק את ה-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך.
⸻
7. דיוור שיווקי
שליחת פרסומות או ניוזלטרים תתבצע רק לאחר קבלת הסכמתך (Opt-in).
ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת על ידי לחיצה על קישור הסרה או פנייה למייל: naormor400@gmail.com
⸻
8. זכות לעיין ולבקש מחיקה
על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, ולבקש לתקנו או למחוק אותו.
למימוש זכויות אלה ניתן לפנות למייל: naormor400@gmail.com
⸻
9. שינויים במדיניות הפרטיות
נאור מור שומר לעצמו את הזכות לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות. עדכונים יפורסמו באתר, ויחולו מרגע פרסומם.
⸻
יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות – ניתן לפנות אלינו:
• מייל: naormor400@gmail.com
• טלפון: 054-2480245
• שעות פעילות: ימים א’-ה’ בין השעות 09:00–22:00
